流量超了扣了很多话费怎么办联通,流量超了扣了很多话费怎么办联通卡.

投稿用户 • 2022年11月9日 am9:08 • 行业动态 • 阅读 371

之前家里用父亲的联通手机号绑定了联通的宽带，当时应该是办理了一个套餐，比较实惠。

可是在2018年的时候联通客服打电话给父亲说要给免费升级套餐，父亲不太懂，听着免费就稀里糊涂的应了一声。谁知套餐变内容大致不变，给加了个什么彩铃，不过缴费却多了30多元，开始也没注意，后来给老爸手机充值老是提余额不足，一查发现了不对，打电话投诉联通误导欺骗老人，他们客户经理急了，说之前的套餐没了（主要原因），最后把套餐改了下，我也就同意了。联通的无耻也就可见一斑了。

谁知道更无耻的还在后头。最近偶然打开手机营业厅看看父亲手机还有没有话费，可是突然看到一项“沃助理功能费”，每月5块钱。我问了父亲，父亲说从来没办过这个业务，我又打电话给联通，由于我的号码归属地在北京，那边客服听完说沃助力功能费是免费送的，不收费。再打本地联通客服，查了之后反馈说是2021年9月在营业厅办理的业务。我说不可能办理这个业务，而且还是跑去营业厅申请办理，你们要是确定有这个事情，把通话录音和签字记录拿出来，否则我就要投诉。他们一听投诉，立马让人把这一年多收的5块钱全退了回来，还加送4个月每月10G流量。不做亏心事能这么积极主动退费还送流量？我是不信。

所以提醒广大联通用户，尤其是农村的联通老年用户，联通就是在赌概率，赌你们不会玩手机，赌你们老年痴呆，会在你们不知情的情况下给你添加收费业务。当然这个钱也不多，但是这个事情本身让人极度恶心，所以还是多去查查的好。

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