医药流通的最后一环,医药O2O已经成为药店销售增长不可或缺的一部分。为了在新的竞争中脱颖而出,也为了给消费者更好的消费体验,入驻外卖平台非常重要。
“药店+外卖”模式不仅能为药店带来大量流量,也能为消费者提供更透明、更便捷的购药体验,还能为平台提供相关用户和产品的数据样本,达成三方共赢。
但因为药品的特殊性,顾客购买频次不高,因此零售药店的顾客相对来说粘性不强,靠进店客流量提升销售的传统方法正在逐渐失去优势。且受疫情影响,传统零售药店本就下滑的客流恐难恢复,为了进一步扩展业务覆盖范围,提高销售额,各药店纷纷上线O2O业务,希望能更好的触达消费者。
药店运营O2O业务需要有这四点:
一是要有支撑O2O运营的强大药品供应链
若供应链产品贵,我们药房的进货价格都比其他家的贵,进价贵,相应的售价高,就会直接导致盈利空间小,竞争力变小。
二是要有专业运营人才和运营团队
很多药房内部由一人身兼多职,孰不知O2O运营需要精细化运营,扎下根来,才能做得好。
三是要有配套的软件支持
从技术、软件到ERP系统等,都需要配套和完善,以适应满足药房的需求。
四是要有持续运营的决心和细心
面对门店盈利不是特别理想的情况下,我们仍需每天运营O2O平台,观察内部数据和外部数据,及时作出调整。
邻医快药专业提供代运营服务,拥有丰富的代运营经验,可解决药店触网无人才无经验的难题,有强大的供应链做支撑,可对各门店制定个性化运营策略,另外邻医快药还为药店解决进货难和进价高难题,让药店更具市场竞争力,更好服务销售者。欢迎广大客户前来咨询线上代运营业务。
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