怎么来钱快呀,怎么来钱快啊.

投稿用户 • 2022年11月7日 am10:54 • 创业项目 • 阅读 427

汽修门店很多老板一直关心维修技术，总觉得服务流程不能直接带来收益，然而真的如此吗？汽修技术和服务流程到底哪个来钱快呢？今天我们就来详细地给大家拆解一下，建议收藏慢慢研究，直到会用为止。

不管你认为技术重要，还是流程重要，给你讲个故事你就明白了。

前几天收到一个网友的私信，真是震碎了我的三观。说什么如果没有维修技术一切都是扯淡。这观点对吗？也对也不对。

听完，我就想呵呵一笑。维修固然很重要，然而如果顾客不认为你做得好，你的技术再好也没有用。什么样的技术是好技术？

很简单，顾客认为你好才是真的好。

如果你的技术很优质，而同时服务态度不够好，或者整个流程没有设计让顾客感受到你的专业和细致，那顾客仍旧会不满意。

你怎么解释？他下次不来了，你根本没有解释的机会！

这年头，酒香也害怕巷子深。就是这个道理。

流程的重要性

什么是流程，就是从客户进店通过你的服务让他满意，有意愿购买，并有转介绍的可能，这叫做流程。

单纯只是技术好，没有沟通没有信任，几乎再好的客户不认为好，都是白瞎。

大环境艰难，从引流进店，到真诚服务，再到增加客户的进店频次，到最后增加客户满意度。客户高兴了，才会把你的店介绍给朋友家人。

从这个角度来说，赚钱是一门技术。如果没有客户进店，你再好的技术又能怎么样？技术和流程就像是我们的左右手，你说哪一个更重要？

想走得更远，走得更快，就要扎硬寨，打呆仗。

大多数成功的门店，都是一点一点慢慢熬出来的，这种熬并不是躺平，而是在激烈的竞争和杂的环境中始终保持着信心上向上的力量，那么就可以最终赢得胜利。

什么是扎硬寨？是曾国藩总结出来的一句话，就是踏踏实实把基础性的东西做好，把维修技术提升，把硬件设备都提升上来。

什么是打呆仗，不必着急，扎实地服务好每一个客户，不管客户在你这里花钱多少，都实实在在的服务好就可以，看着很傻很实在，却是在积累每一个用户的信誉度。

只有这样，门店才能来钱又快，又长远，你说呢？

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